Hoja de reclamación

PROVEEDOR: Ascensores Tremond

RUC: 20604899240

Nº de reclamación: 000012

DIRECCIÓN: Jr Cruz del sur 140 – Surco

FECHA: 15 de junio del 2026

Nombre *

DNI *

Domicilio

Teléfono *

Correo electrónico *

Si es menor de edad, nombre del padre, madre o apoderado.

Identificación del bien contratado *

Producto
Servicio

Monto reclamado en soles

Descripción del bien contratado *

Detalle de la reclamación y pedido del consumidor *

Reclamo
Queja

* RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
* QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.

Detalle

Pedido

*La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

* El proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable.

Fecha de comunicación de la respuesta: (día/mes/año)

OBSERVACIONES Y ACCIONES ADOPTADAS POR EL PROVEEDOR